Kusuma Widyawati, Ivana, and Silvia Intan Wardani. 2024. “Peningkatan Kualitas Mutu Pelayanan Dengan Cara Pemberian Pelatihan Komunikasi Efektif Di Rumah Sakit Tingkat II Udayana”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA) 6 (3). https://jurnal.unar.ac.id/index.php/jamunar/article/view/1776.