Kusuma Widyawati, I., and S. I. Wardani. “Peningkatan Kualitas Mutu Pelayanan Dengan Cara Pemberian Pelatihan Komunikasi Efektif Di Rumah Sakit Tingkat II Udayana”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA), vol. 6, no. 3, Dec. 2024, https://jurnal.unar.ac.id/index.php/jamunar/article/view/1776.